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一、销售文员应具备的能力 良好的文字处理能力、电脑应用能力、熟练运用各类办公自动化设备(打印机、复印机、传真机、扫描仪)、良好的沟通协调能力、较好的记忆力、较好的时间分配能力 二、销售文员职责 直属领导:南北部两大区经理 1、销售建档管理:客户档案、客户销售协议(合同)、厂家课件、产品知识、作物知识、有关返利等进行纸质分册及电子建档 2、数据跟踪管理:重点产品数据分析、现金客户数据分析、片区销售分析、单品销售分析、销售达成率、各片区回款达成率、单品政策的销售数据等整理跟踪并公布 3、监督回访:订单回访、赠品回访、返利回访、业务拜访回访、账期回访等 4、文档表格:拟定、制作、打印、复印、扫描等 5、会议协助:会前资料准备、会中纪要、会后整理并传达 6、其他协助:销售总监或大区经理的其他工作协助 上班时间:8:00-12:00,14:30-18:00 月休4天
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