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岗位职责 1、负责淘宝/天猫店铺的售前/售中/售后客服工作; 2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交; 3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题; 4、完成上级安排的其他临时性工作; 5、有责任心,沟通能力强,主动性强,有耐心。 任职资格 1、22-35岁,大专以上学历; 2、善于交流,有耐心,热情友好,能够给客户留下良好印象,有责任心; 3、爱好种花种菜, 熟悉淘宝天猫规则; 4、有农资行业经验优先,有淘宝或抖音直播经验优先。
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